網路訂購前請留意下方事項，讓交易變成一門好生意。 
▶︎▶︎付款方式
■付款可選擇 1.信用卡線上刷卡 2.銀行轉帳
（信用卡付款功能2024/10/25開通囉！耶）
■信用卡線上刷卡使用第三方“綠界科技”平台，請安心使用，且不加收手續費，但無提供分期付款。如完成刷卡付款後，訂單立即成立，購物車中有烘焙品將會開始安排製作與出貨，如非我方因素，中途不接受退刷退款避免造成店家損失。
■銀行轉帳請在訂購完成後於“3天內完成匯款“，並在訂購完成頁面的『匯款編號』處填寫您匯款帳號之末五碼， 若購物車中有烘焙品將確認匯款完成才開始安排製作❗️如超過匯款期限未完成匯款者，訂單將會被系統直接取消，不會另行通知！
❗️❗️烘焙類產品皆為確認訂單完成付款後再依序進行製作，無法指定出貨日期與時間，如您是為了慶祝重要的節日或聚會，建議可以先來電確認最快可能出貨日期，否則付款一旦完成是無法中途提出取消或更改訂單並要求退款，避免造成我方損失。
■匯款資訊
•銀行代碼：永豐銀行 (807) / 基隆分行
•銀行戶名：起乘也股份有限公司
•銀行帳號：11801800161659
✻提醒您！本公司不會透過電話、簡訊或其他方式要求您操作ATM、登入網路或要求您提供帳戶、個人資料或簡訊OTP，請勿上當受騙！若接獲類似電話，請撥打警政署「165」反詐騙專線或來電「0958-448-178」向本公司查證✻
▶︎▶︎取貨方式與運費計算
取貨方式有以下兩種：
❗️提醒：因為避免冷凍食品在運送途中流浪過久影響產品品質，故不開放宅配收貨。另外，烘焙類產品為求產品新鮮與品質、依訂單順序製作，請務必提早下訂！恕無法指定到貨日期。
< 7-11店到店取貨 >
可指定欲取貨的7-11門市，貨到7-11門市時將有簡訊與email通知（務必填寫正確的手機號碼），請您在收到簡訊4日內完成取貨，如逾期將商品將會被退回，將不退款！
■冷凍低溫-店到店運費■
☞運費：150元（含7-11專用冷凍配送紙箱）。
單筆訂單金額滿2,500元可享免運費（3/31前滿1,500元即享免運優惠喔！）。
❗️訂購冷凍品逾期取貨被退回將不會退款，因考量食品來回運送影響品質會進行報廢造成損失，請您特別留意。
➤台灣外島及本島偏遠地區運費另計，以有提供7-11店到店取貨的地區為主。
■一般常溫-店到店運費■
☞運費：80元，
單筆訂單金額滿1,500元可享免運費。
❗️訂購常溫品逾期取貨被退回，可提出再重新寄送一次，但必須自行再次負擔運費外，還必須再另行支付處理費150元，請特別留意。
➤台灣外島及本島偏遠地區運費另計，以有提供7-11店到店取貨的地區為主。
< 到店自取 >
製作完成後，將電話與您確認可到店取貨日期，商品準備出貨前將電話聯繫您可以來自取的時間。
■到店取貨時段為：每週二、五、六、日的上午11點到下午6點
（接到取貨通知電話後，請您依時前來取貨）。
❗️訂購冷凍烘焙品於預定取貨日後的2日內未能完成取貨，因食品安全考量保存期間過久將影響品質將進行報廢，故不會退款，請特別留意！
☞運費：免運費。
▶︎▶︎退換貨規定
< 食品類商品無法退換貨與取消訂單 >
1、不論冷凍或常溫配送的烘焙品、食品等皆為易受溫度影響的產品，收回的產品必須報廢因此並無7天免費鑑賞期，故無提供退、換貨服務。 除非發生與訂單內容不符時，提出開箱時拍下的照(影)片，確認是我方疏失後可進行退款但不換貨。
本公司依消保法規定，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
2、海霜派在冷凍寄送過程中易發生無法預期的碰撞或傾倒等意外風險，請再三確認可以承擔此產品因運送破損的風險後再下單。如因寄送過程中造成產品表面損毀、碎裂、失溫等非我方之因素，恕無法退換貨。同時亦無法要求7-11賠償！（最好親自來店自取）
3、烘焙類產品皆為確認訂單完成付款後才進行製作，恕無法中途提出取消或更改訂單並要求退款，避免造成我方損失。
4、如已抵達7-11門市之冷凍或常溫食品因逾期取貨被退回，因考量食品來回運送影響品質安全將進行報廢，故不會退款、亦無法重新製作與寄送，請特別留意！
基於上述各項原因，食品類商品是無法退換貨與退款，敬請見諒！
<常溫商品可退貨退款但不換貨>
1、建議收到商品拆箱前請進行錄影，避免爭議。
2、開箱後發現產品如有瑕疵、損壞或配件缺少以及產品內容與數量不符等情況，可提出退貨與退款（但無法換貨）。
3、如訂購非食品或烘焙品類商品，可在收到商品後享7天免費鑑賞期（含假日）。 請留意鑑賞期並非試用期，產品發生拆封或使用將無法退貨。 退貨時請務必保持商品原包裝完好（即必須退回您收到貨時的原樣，包括主體/配件/內外包裝/隨機文件/禮品/活動禮品等）以及發票，將可依退貨程序辦理退貨。
4、以下情況可能會影響您的退貨權利：
▲在不影響驗貨的前提下，您損壞了商品包裝、拆封條、開封瓶蓋、撕吊牌、去除貼紙標籤等。
▲其他超出檢驗必要性或可歸咎於您所導致商品損壞、遺失或變造等原因。
5、請先來電與我方確認商品相關的退貨問題，確認後依指示寄回商品。
6、請將欲退回的商品、發票、出貨單妥善包裝在原紙箱中依我方指定方式寄回（如原紙箱遺失，請使用其他紙箱包裹欲退回的商品，如因您的不慎而造成商品損壞，則無法退貨或必須從退款中扣除損壞費用）。
▶︎▶︎與我們聯絡
■<節花>客服電話 ：0958-448-178
來電時間 ： 週一至週日 11:00~18:00（週三不提供電話服務）
（因工作期間皆在製作產品，如無人立即接聽電話，也可利用官方ig的訊息功能或email，以便我們更有效回覆您的問題和需求，請您耐心稍候)
■<節花>官方emai： [email protected]
■<節花>官方ig： jiedfa
▶︎▶︎<節花>實體店面營業資訊
■門市營業時間 ：試營運期間營業日期將公告在官方ig
■門市地址： 新北市金山區海興路176號 （google地圖）
■門市電話 ：0958-448-178
（如官網訂購有預約來店取貨的朋友，可依預約日期來店取貨。如在非營業日取貨，請至隔壁【Q.B.Days靠北過日子】可協助取貨）
▶︎▶︎網站使用同意條款與細則
節花(www.jiedfa.com.tw；以下簡稱「本網站」) 是由起乘也股份有限公司(以下簡稱「本公司」)所經營之電子商務網站。並依據本網站使用條款與相關規範與公告，為您提供相關服務。
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二、會員註冊與資料安全
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三、優惠通知
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四、交易注意事項
1.您加入本公司會員後，即可透過本網站選購您所喜歡的商品，本網站將定期或不定期更新商品。
2.除本網站頁面另有約定者外，本網站所販售之商品定價皆不含運費。但符合本網站頁面所載之特定條件時，本公司將優惠免收運費。
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十、其他
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隱私權保護政策
一、什麼是隱私權保護政策？
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二、個人資料的定義：
泛指用戶之名稱、出生年月日、身分證統一編號、婚姻、家庭、教育、職業、財務情況、電子郵件地址、出生日期、性別、職位、個人興趣及其他足以識別該使用者之資料；包含了本網站之會員資料。
三、個人資料的蒐集
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1.用戶主動提供之資訊
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6.其他說明
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6.2. 遵守法令或政府機關的要求
五、個人資料的存取及資安
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六、客戶資料權利行使
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七、其他事項
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